במערכת CRMonLINE ישנו מודול העונה לציפיות של מרבית העסקים ככלל. מודול ניהול פרויקטים – הינו מודול שמרכז מידע חיוני אודות הפרויקט לרבות סך כ"א שהושקע בו, כמות שעות נדרש (פנימיים וחיצוניים), מי מנהל הפרויקט, כמות עובדים פנימיים ופרילאנסרים, עמידה בלוחות הזמנים ועוד הרבה כלים יעילים. אז למי אתם מחכים - CRMonLINE.co.il.
כמו כן, ב CRM תוכנה ניהול מכירות ניהול שירות, ניתן ליצור קריאת שירות ולנהל מעקב לפי שעות שהושקע לאותה קריאת שירות