פתרונות

 להלן פירוט הפתרונות שקיימים במערכת:

 מערכת מתאימה לכל חברה שעוסקת בתחום ניהול כרטיסי לקוחות, שיווק ומכירות, ניהול הוצאות ורווחים, מוקדי מכירות, מוקדי שרות, ניהול עובדים-מחלקות, ניהול יבוא ויצוא, ניהול מלאי וספקים, הזמנות רכש וחשבוניות.

תפיסה חדשנית ויעילה לגיוס, שירות, ניהול הלקוחות, ניהול לידים מתקדם, ניהול העובדים ושיפור מכירות וביצועים בעסק שלך.

מערכת שלמה לניהול עסק ידידותית ונוחה לשימוש, העלויות הן נמוכות ויותר. קל לשלב אותה בעבודה יום יומית.

דוגמאות לשימושים נפוצים:

ניהול לקוחות והיסטוריה/ניהול עובדים ומשמרות/הנהלת חשבונות ותשלומים.

ניהול שיווק ומכירות/שרות וטיפול לקוחות/הצעות מחיר והזמנות עבודה.

ניהול רכש ומלאי/ניהול ספקים ומחירונים/ניהול לוח שנה ודוא"ל.

ניתוחים ודוחות/ניהול אתרים ופרסום/ניהול הרשאות ודרישות.

כל הכלים השיווקיים זמינים לכל נציגי המכירות ונשלטים לפי הרשאות המנהל.

כל הנתונים והדוחות מתעדכנים אוטומטית אונליין.

נגישות קלה ומיידית להיסטורית הלקוח ולמקרים דומים המבטיחה שירות טוב ויעיל.

יצירת/קבלת דוחות ומשוב מדויקים ומקיפים שמסייעים לשיפור מכירות ושירות.

פתרונות ייחודיים לניהול מכירות, מוקדים, מכוני יופי וקליניקות.

ההמשכיות העסקית נשמרת ללא קשר לחילופים בכח האדם.

שמירה על סטנדרט גבוה של שירות ומכירות ללא קשר לנציגים עצמם.

שליטה על כל הסניפים/מחלקות/עובדים מכל מקום ובכל עת.

מערכת CRM ONLINE תעזור לך לבצע את הנ"ל, תוך התבססות על היתרונות הבאים:

• גמישות גבוהה של המערכת, תהליך הטמעה קצר במיוחד.
• כל המידע משויך לאובייקט ספציפי (לקוח, ספק, עובד וכדומה).
• מערכת מבוססת web - גישה מכל מקום בעולם.
• שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים:  java. ajax. php. MySql
• מערכת חיפוש פנימית מתקדמת עם יכולת יבוא ויצוא נתונים בין מערכות שונות.
• יכולת התממשקות גבוהה (outlook plug-in, office plug-in, thunderbird plug-in).
• אי תלות באמצעי חומרה נוספים - למעשה הדרישה היא מחשב וחיבור לאינטרנט.
• עדכוני גרסאות שוטפים. תמיכה והדרכה ללא עלות נוספת.